1. “我們已經(jīng)沒什么主意了。”
蘋果的iPhone 6發(fā)布會吸引投資者群體那么重大的關(guān)注，其實原因再簡單不過了——在蘋果的營收當(dāng)中，手機(jī)占據(jù)了一半以上的份額。換個角度來闡釋，首席執(zhí)行官庫克(Tim Cook)想要支撐住這支股票的價格，也必須高度依賴iPhone。“在相當(dāng)時間之內(nèi)，該公司都必須以iPhone為業(yè)務(wù)核心。晨星公司分析師科列羅(Brian Colello)表示，“我們估計，這些手機(jī)將在2014財年為公司帶來接近1000億美元收入。”
麻煩在于，無論是科列羅還是許多其他專家，都不認(rèn)為蘋果能夠迅速拿出一種新的，一鳴驚人的產(chǎn)品來。
改變了智能手機(jī)世界面貌的第一步iPhone誕生于2007年，從那時到蘋果2014財年前三個財季結(jié)束，iPhone已經(jīng)創(chuàng)造了超過3400億美元的營收。不過，正如科列羅所說，哪怕是最初的iPhone，嚴(yán)格說來也不是憑空產(chǎn)生，而應(yīng)該視作既有產(chǎn)品的演進(jìn)。比如，2002年的Palm OS Treo智能手機(jī)，就已經(jīng)同時配備了觸摸屏和鍵盤。最新推出的Apple Watch，也是站在已經(jīng)存在的智能手表產(chǎn)品基礎(chǔ)上，比如三星的Gear S。
蘋果的軟件和設(shè)計團(tuán)隊可謂有口皆碑，歷史上，他們總是能夠創(chuàng)造出比任何其他同類產(chǎn)品都更能夠刺激消費者購買欲望的作品。換言之，他們依然有繼續(xù)創(chuàng)造驚喜的可能性。羅格斯大學(xué)媒體學(xué)教授辛里奇(Aram Sinnreich)就樂觀地表示：“什么主意用光了，根本就沒有這么回事。”不過，他也承認(rèn)，要保住自己的智能手機(jī)市場份額，在可佩戴產(chǎn)品市場開疆拓土，庫克面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。“谷歌和亞馬遜都已經(jīng)殺了進(jìn)來。”他評論道，“三星則在可佩戴設(shè)備上搶了先著之利。硬件與軟件的集成，原本是蘋果的拿手好戲。谷歌的安卓操作系統(tǒng)市場份額遙遙領(lǐng)先……谷歌眼鏡現(xiàn)在還沒有做好成功的準(zhǔn)備，但這一產(chǎn)品確實指示著可佩戴科技的前進(jìn)方向。”
投資者似乎是更加專注于眼前。科列羅指出，今年開年以來，蘋果股價上漲了近四成，這反映了“對iPhone 6獲得成功的極為強(qiáng)烈的預(yù)期”。他補(bǔ)充道，和去年5S發(fā)布時相比，蘋果又多了一個重量級合作者中國移動，再有就是一些美國運營商的計劃允許提早升級，這兩者都會有助于新產(chǎn)品的銷售。當(dāng)然，大屏幕和移動支付等也會吸引人們的興趣。
這次產(chǎn)品發(fā)布或許只是一個開始。盡管蘋果方面拒絕對本文發(fā)表任何評論，但人們不會忘記，5月間，蘋果互聯(lián)網(wǎng)軟件及服務(wù)資深副總裁克尤(Eddy Cue)曾經(jīng)在一次科技研討會上宣稱：“我們現(xiàn)在的產(chǎn)品序列，是我在蘋果這二十五年時間當(dāng)中見過最好的。”
2. “我們的消費者已經(jīng)厭倦了升級。”
其實對于蘋果而言，產(chǎn)品升級已經(jīng)不再是過去那樣的成功保證了。消費者正變得愈來愈愿意繼續(xù)使用現(xiàn)有的手機(jī)，甚至購買較老的機(jī)型。現(xiàn)在，二手iPhone市場一片火爆。轉(zhuǎn)售網(wǎng)站NextWorth.com的數(shù)據(jù)顯示，上周當(dāng)中，折價銷售的iPhone 5，其成交量較之一個月前猛增了671%，5S和5C也有483%的增幅。當(dāng)然，新產(chǎn)品發(fā)布在即，許多人都要將自己的舊手機(jī)脫手，換成最新款，交易的猛增是完全可以理解的，但是，可觀的需求也在告訴我們，很多人是樂于花較少的錢，入手較老的機(jī)型的。
科技顧問巴爾斯(Patchen Barrs)指出，蘋果的行為模式往往是，消費者在購買最新產(chǎn)品的時候，他們就已經(jīng)在準(zhǔn)備這產(chǎn)品的換代了。在過去二十年當(dāng)中，巴爾斯先后購置過二十五款蘋果產(chǎn)品，但即便他這樣一位資深果粉，現(xiàn)在也對升級感到厭倦了。“我們從他們那里購買的每一樣?xùn)|西都是到手即過時。”可以計算一下，2001年至今，已經(jīng)有過六款iPod、兩款iPod mini，七款iPod Nano，四款iPod Shuffle和五款iPod Touche。2007年以來，蘋果總計發(fā)售了八款iPhone，這還沒有算上最新發(fā)布的兩款。2010年以來，將mini計入，iPad也已經(jīng)有五款問世。
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