蘋果新款手機(jī)iPhone5s和iPhone5c今天（20日）凌晨正式登陸中國(guó)市場(chǎng)。東廣聚焦首先來(lái)關(guān)注智能手機(jī)市場(chǎng)的新一輪布局。東廣記者童麗敏現(xiàn)在正在蘋果淮海西路門店采訪，請(qǐng)聽(tīng)她剛剛發(fā)來(lái)的報(bào)道：
與以往不同，中國(guó)這次被列入蘋果新發(fā)產(chǎn)品的首批上市國(guó)家名單，這意味著中國(guó)用戶可以第一時(shí)間體驗(yàn)這兩款全球最新、最時(shí)尚的手機(jī)。而此前中國(guó)內(nèi)地的消費(fèi)者總要等上好幾個(gè)月才能通過(guò)正式渠道買到新發(fā)產(chǎn)品。蘋果的這次示好，顯然與它希望在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步被熱捧有關(guān)。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，第二季度蘋果在中國(guó)的手機(jī)出貨量為430萬(wàn)部，占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總額的4.8％，僅位列第八，因此外界普遍猜測(cè)，蘋果將把更多的視線轉(zhuǎn)向中國(guó)，希望從這一代iPhone開始，通過(guò)產(chǎn)品策略的改變來(lái)扭轉(zhuǎn)其在中國(guó)銷售市場(chǎng)的頹勢(shì)，尋找它的下一個(gè)“機(jī)會(huì)之源”。
不過(guò)，市場(chǎng)反映可能并不像蘋果希望的那么好。根據(jù)新浪網(wǎng)日前發(fā)起的一項(xiàng)針對(duì)蘋果新品調(diào)查結(jié)果顯示，在近25萬(wàn)的受調(diào)查者中，有將近六成受調(diào)查者表示不會(huì)購(gòu)買這兩款產(chǎn)品中的任何一款，此外，有近九成受調(diào)查者認(rèn)為iPhone5c的定價(jià)過(guò)高。東廣記者童麗敏剛剛的報(bào)道也證實(shí)了這一調(diào)查。而這一反映恐怕印證了一點(diǎn)：對(duì)于消費(fèi)者，除了對(duì)創(chuàng)新的關(guān)注，更在意購(gòu)買之后享受到的服務(wù)。以今年央視315曝光蘋果在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)施不同于國(guó)外的售后政策為例，在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的時(shí)間里，各大媒體紛紛對(duì)蘋果涉嫌歧視中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行炮轟，但蘋果僅僅在3月15號(hào)和4月22號(hào)兩天發(fā)出過(guò)兩次并不算誠(chéng)懇的聲明再?zèng)]有下文，并堅(jiān)持自己在中國(guó)的售后服務(wù)政策，這種“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的技術(shù)思維放到服務(wù)領(lǐng)域就是“傲慢”“不講理”，恐怕只有靠消費(fèi)者用購(gòu)買力來(lái)予以還擊。
另外，蘋果神話能否延續(xù)，除了取決于自身，還與智能手機(jī)的全球競(jìng)爭(zhēng)格局息息相關(guān)。在蘋果新品發(fā)布之前，9月4號(hào)，三星在德國(guó)柏林發(fā)布Galaxy Note 3手機(jī)；同一天，索尼等新款產(chǎn)品也揭開神秘面紗。9月5號(hào)，小米公司在北京發(fā)布“小米手機(jī)3”。除去新品發(fā)布，9月3號(hào)，微軟宣布以約72億美元的價(jià)格收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，讓業(yè)界一片嘩然。與此同時(shí)，各智能手機(jī)企業(yè)還紛紛跨界，比如三星推出智能腕表，小米公司“染指”智能電視等等，種種跡象都在表明，隨著市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展以及產(chǎn)品滲透率的不斷提高，智能手機(jī)正在醞釀一場(chǎng)新的變革浪潮。
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