據(jù)國(guó)外科技媒體1月26日?qǐng)?bào)道，韓國(guó)三星公司24日宣布其季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)環(huán)比下滑18%，并預(yù)測(cè)公司業(yè)績(jī)?cè)?014年上半年將持續(xù)低迷。在智能機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天，三星能否頂住壓力，再創(chuàng)輝煌？
如今，各家廠商紛紛開(kāi)始追趕三星，競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈。三星的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)終于在兩年來(lái)出現(xiàn)了首次下滑，也許最大的問(wèn)題就在于其移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展放緩。去年第四季度，三星在信息技術(shù)和移動(dòng)通訊兩部分的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)相繼下降18%，設(shè)備出貨量“略減”。
盡管其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如HTC、黑莓，都希望能取得三星那樣的業(yè)績(jī)，哪怕一小部分也好，但這家韓國(guó)巨頭還是心存顧慮，因?yàn)槿窃诟叨酥悄軝C(jī)市場(chǎng)的發(fā)展速度放緩，而且還面臨著蘋(píng)果公司更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而在低端市場(chǎng)領(lǐng)域，華為、中興等中國(guó)手機(jī)廠商也在不斷搶奪三星的客戶群，瓜分其利潤(rùn)。
由于越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇更便宜的手機(jī)，手機(jī)的平均售價(jià)正在下降，而三星巨額的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算正在不斷壓縮公司利潤(rùn)。三星移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)理Hyunjoon Kim曾在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示：“縱觀行業(yè)環(huán)境，由于發(fā)展速度的放緩和愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們預(yù)期今年移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展將更加困難。”與此同時(shí)，三星公司表示將減少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的巨額投入，等到競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的關(guān)鍵時(shí)刻再發(fā)力。
不過(guò)，三星仍然對(duì)其2014年下半的表現(xiàn)寄予厚望，希望借助智能機(jī)和平板電腦的銷(xiāo)售一舉使2014年整年業(yè)績(jī)獲得“穩(wěn)固增長(zhǎng)”。盡管如此，這一愿望實(shí)現(xiàn)與否在很大程度上還要取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)。首當(dāng)其沖的就是蘋(píng)果公司，外界預(yù)測(cè)其最早將在今年夏季發(fā)布兩款新型大屏iPhone。盡管三星和蘋(píng)果在高端設(shè)備領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)由來(lái)已久，但蘋(píng)果從未推出過(guò)任何平板手機(jī)，而這一介于智能手機(jī)和平板電腦之間的跨界設(shè)備正是由三星推廣普及的。
三星的Note系列平板手機(jī)為公司帶來(lái)了巨大前景。每一款新型Note都要比前代產(chǎn)品更加暢銷(xiāo)，而且三星不止一次地表示Note巨大的屏幕正是讓消費(fèi)者放棄蘋(píng)果選擇三星的主要原因之一。這一理由甚至被三星用來(lái)在近日的專(zhuān)利侵權(quán)案中作為反駁蘋(píng)果公司的關(guān)鍵論據(jù)。就在24日上午的第四季度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，三星公司表示，消費(fèi)者們都認(rèn)為“大屏手機(jī)就是三星手機(jī)”。
三星移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)理Kim說(shuō)道：“我們開(kāi)創(chuàng)了大屏的先河，我們就是大屏智能機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者。” Hyunjoon Kim還信誓旦旦地表示，三星將會(huì)推出“更加與眾不同”的大屏設(shè)備并且將把重心放在S Pen和多任務(wù)處理等功能上，從而鞏固公司的領(lǐng)先地位。如果三星想對(duì)了，消費(fèi)者們的確是沖著大屏幕而選擇三星的，那么風(fēng)險(xiǎn)也就隨之而來(lái)。因?yàn)橐坏┨O(píng)果推出比當(dāng)前4寸屏幕更大的手機(jī)，消費(fèi)者很可能就會(huì)重新選擇。而且三星光憑一支觸控筆是無(wú)法拴住消費(fèi)者的心的。
此外，中國(guó)市場(chǎng)也成了三星的憂慮之處。諸如美國(guó)這樣成熟的市場(chǎng)，大多數(shù)人都擁有智能手機(jī)。因此，一些新興地區(qū)就成了手機(jī)廠商的主戰(zhàn)場(chǎng)。中國(guó)是三星最大的智能機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)，但它正被聯(lián)想、華為這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速占領(lǐng)。而蘋(píng)果公司與全球最大的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)達(dá)成合作，則無(wú)疑又成為三星公司的一大威脅。因此，三星在將來(lái)不得不更加奮力地去爭(zhēng)取中國(guó)消費(fèi)者，而這樣一來(lái)公司又將面臨價(jià)格戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致利潤(rùn)率的加劇流失。
當(dāng)然，三星并不會(huì)坐以待斃。公司將在3月或4月份推出全新旗艦Galaxy S5，相比前代的Galaxy S4會(huì)有巨大的飛躍。與此同時(shí)，三星還在持續(xù)研發(fā)可穿戴設(shè)備，不斷推出平板電腦產(chǎn)品。三星的高官們24日表示，他們計(jì)劃拓展旗艦機(jī)型的產(chǎn)品線，并開(kāi)發(fā)更多的機(jī)型以支持 Galaxy Gear和其他可穿戴設(shè)備。
另外，三星還有一個(gè)巨大的機(jī)遇，就是依靠商業(yè)用戶來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)，借此彌補(bǔ)部分消費(fèi)需求上的不足。安卓系統(tǒng)一直以來(lái)都被詬病在安全性方面不如黑莓以及其它操作系統(tǒng)，不過(guò)三星的安全軟件Knox已經(jīng)獲得了美國(guó)國(guó)防部的認(rèn)可并被應(yīng)用于政府部門(mén)。
除此之外，三星堅(jiān)信LTE網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)的鋪開(kāi)將有助于鞏固其市場(chǎng)地位以及推動(dòng)其高端智能機(jī)的銷(xiāo)售。因此，三星十分希望中國(guó)的LTE市場(chǎng)能取得比預(yù)期更加迅速的發(fā)展。Hyunjoon Kim在三星的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上說(shuō)道：“基于我們?cè)贚TE技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)力和在全球其他LTE市場(chǎng)中取得的經(jīng)驗(yàn)，以及我們?cè)谥袊?guó)所建立的高端品牌形象，三星也將努力成為中國(guó)LTE市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。”
雖然三星擁有許多機(jī)會(huì)來(lái)鞏固其移動(dòng)領(lǐng)域的地位，但想維持這一勢(shì)頭同樣將面臨許多的問(wèn)題。畢竟，像諾基亞、黑莓這樣的前車(chē)之鑒太多了，一步走錯(cuò)，就可能滿盤(pán)皆輸。雖然三星還遠(yuǎn)沒(méi)有走到那種糟糕的地步，但誰(shuí)也不能保證它就不會(huì)重蹈曾經(jīng)那些手機(jī)巨頭們的覆轍。
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