剛才風(fēng)投的同事也說(shuō)了，你錢(qián)投完之后再去找人家說(shuō)我沒(méi)錢(qián)了。寒冬將至，我覺(jué)得冬天是肯定的，但是沒(méi)有必要說(shuō)看到冬天就害怕。為什么？一年四季風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)這是很正常的事情，資本來(lái)資本走也是很常見(jiàn)的事情，沒(méi)有必要說(shuō)到寒冬就感覺(jué)不寒而栗，感覺(jué)像世界末日一樣，這沒(méi)有必要。這個(gè)寒冬的周期有一個(gè)朋友也做了研究，第一個(gè)泡沫是2001年、第二個(gè)2008年，現(xiàn)在將近2015年，所以沒(méi)有必要太介懷。
我同事做了一個(gè)表：2000年 7月份的時(shí)候，納斯達(dá)克最低的點(diǎn)有一些企業(yè)在納斯達(dá)克上市，但是這一波下來(lái)到2002年的時(shí)候跌下來(lái)，基本上只有微軟是30%，跌下90%的公司到處都是，現(xiàn)在活下來(lái)的沒(méi)有一個(gè)達(dá)到了2000年的市值。
但是現(xiàn)在誰(shuí)還去找Cisco？這是底層的東西，是為上層的服務(wù)的，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還活的好好的，新浪、搜狐、網(wǎng)易，另外兩家企業(yè)亞信（音）很出名，當(dāng)年中國(guó)最好做互聯(lián)網(wǎng)器的，僑興是中國(guó)最早做手機(jī)的企業(yè)，說(shuō)實(shí)話(huà)因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)不是很熟悉，但是我自己總結(jié)歸納了一下我覺(jué)得有三點(diǎn)為什么這些企業(yè)可以活得很好：
第一點(diǎn)是時(shí)代性，時(shí)代需要你的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品能順應(yīng)時(shí)代的趨勢(shì)就能活下來(lái)，如果不順應(yīng)就淘汰掉了，僑興和亞信是典型的。
第二點(diǎn)是客戶(hù)是否依賴(lài)你。如果依賴(lài)你，你可以依靠這些用戶(hù)的黏性進(jìn)一步完善你的產(chǎn)品，一直跟上客戶(hù)的腳步走你會(huì)越來(lái)越壯大。這一點(diǎn)我覺(jué)得網(wǎng)易做的特別好，網(wǎng)易后來(lái)靠他的游戲端做到現(xiàn)在所有的終端里最好的一家企業(yè)。
第三個(gè)我覺(jué)得是價(jià)值，為你的客戶(hù)實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造價(jià)值。我做投行這么多年看到很多的企業(yè)故事做的非常好聽(tīng)，O2O、B2C講的非常好，但是唯一的一點(diǎn)是沒(méi)價(jià)值，你要給別人一個(gè)理由用你的產(chǎn)品而且一直用你的產(chǎn)品，而且你確實(shí)對(duì)別人的衣食住行產(chǎn)生了核心的幫助，只有這樣的企業(yè)才是基于一個(gè)雙贏，我?guī)湍阙A了同時(shí)成就我自己。我當(dāng)年在高勝的時(shí)候公司文化里面有一句話(huà)就是客戶(hù)的利益永遠(yuǎn)早于你，客戶(hù)成功了你就成功了，這是服務(wù)行業(yè)的基本屬性。
再以人人財(cái)務(wù)為例， 它符合剛才說(shuō)的那三點(diǎn)特點(diǎn)，第一點(diǎn)是C2B2B，其實(shí)大家看到中國(guó)的企業(yè)做2B的很少，美國(guó)的很多，做2B是很辛苦的。不是一個(gè)2C直接一個(gè)廣告出去掃流量就可以很快的把2C端做起來(lái)，而是要切實(shí)和你的企業(yè)客戶(hù)交流才能滿(mǎn)足他們的訴求、服務(wù)他們的利益，然后你才能成長(zhǎng)。
第二點(diǎn)是終端的服務(wù)是有保障的，就是說(shuō)一定是對(duì)終端服務(wù)質(zhì)量有保障的一個(gè)企業(yè)，典型的其實(shí)很多企業(yè)之間（都有），（比如說(shuō)）順豐對(duì)三通一達(dá)，大家都說(shuō)順豐好，為什么好？包裹遞得比別人快、包裹遞得不會(huì)損壞東西，靠譜不會(huì)丟。因?yàn)槿ㄒ贿_(dá)都是我們說(shuō)的加盟店的模式，加盟店的模式好處在于快，只要你有錢(qián)我們簽個(gè)協(xié)議你做加盟商，馬上可以把山東省的業(yè)務(wù)給你做，然后我一下就鋪開(kāi)了，但是問(wèn)題在于不是你的人、不會(huì)對(duì)你的品牌和服務(wù)負(fù)責(zé)，最后就是步子跨得很快但是走得不穩(wěn)。
順豐把加盟店取消之后慢慢慢慢的成為了中國(guó)最好的企業(yè)，兩家著名電商，大家知道一家做了C2C，很厲害，但是另外一家做B2C起得很慢，但是現(xiàn)在看到B2C的模式明顯比C2C的好，因?yàn)榭蛻?hù)體驗(yàn)更好、客戶(hù)聯(lián)系更足，這是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，你對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任客戶(hù)就會(huì)選擇你，終究客戶(hù)會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)任，在我看來(lái)這就是為終端服務(wù)保障的一點(diǎn)。
最后一點(diǎn)有價(jià)值，數(shù)據(jù)價(jià)值在我看來(lái)是最核心的價(jià)值，為什么阿里的螞蟻金服可以做大，通過(guò)你的支付寶可以了解你的衣食住行，對(duì)你這個(gè)人進(jìn)行定位和描畫(huà)，別的企業(yè)做不到，P2P在我看來(lái)都是扯淡，因?yàn)镻2P沒(méi)有數(shù)據(jù)，就沒(méi)有辦法進(jìn)行定價(jià)，沒(méi)有定價(jià)的系統(tǒng)是沒(méi)有價(jià)值的， 所以數(shù)據(jù)是未來(lái)的商業(yè)社會(huì)最核心的領(lǐng)域，但是人人財(cái)務(wù)由于基于對(duì)終端服務(wù)有保障對(duì)數(shù)據(jù)有控制能夠?qū)е聯(lián)碛懈哔|(zhì)量的企業(yè)數(shù)據(jù)，這是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的基石。
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